نظرات واقعی کاربران
زلاطا

برای احراز هویت در ابتدا کمی سوال داشتم و از طریق پشتیبانی پیام دادم. پاسخ خیلی سریع داده شد و مرحله‌به‌مرحله راهنمایی شدم. برخورد تیم پشتیبانی محترمانه و حرفه‌ای بود. همین موضوع باعث شد با خیال راحت ادامه بدهم.

سوالی درباره سفارش داشتم و سریع پاسخ گرفتم.

پشتیبانی خیلی سریع پاسخ داد.

پشتیبانی زلاطا سریع پاسخ داد و مشکل حساب من حل شد.

پشتیبانی زلاطا خیلی سریع پاسخ داد و مشکل حساب من حل شد.

در فرآیند احراز هویت به مشکلی برخوردم و مدارکم تأیید نمی‌شد. از طریق تیکت موضوع را مطرح کردم و ظرف مدت کوتاهی پاسخ دقیق دریافت کردم. توضیح دادند که ایراد از کیفیت تصویر بوده و بعد از اصلاح، تأیید انجام شد. برخورد تیم پشتیبانی حرفه‌ای و محترمانه بود.

برای تکمیل مراحل احراز هویت به مشکل کوچکی برخوردم و با پشتیبانی تماس گرفتم. پاسخگویی سریع بود و دقیق توضیح دادند چه کاری باید انجام بدهم. لحن صحبت هم محترمانه بود و حس خوبی منتقل می‌کرد. در نهایت همان روز حسابم تأیید شد.

سفارش من با تأخیر زیاد انجام شد و پاسخگویی هم کند بود. انتظار بیشتری داشتم.

راهنمایی کامل دریافت کردم.

برای یک سوال ساده درباره حداقل خرید پیام دادم. پاسخ سریع و دقیق دریافت کردم و ابهام برطرف شد.